Ultima actualizare: 23.01.2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care S.C. ACCESORIA GROUP S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul accesoria.ro, completezi formularele de contact / solicitare sau descarci materiale (ex.: catalog digital).

1) Cine este operatorul datelor

Operator: S.C. ACCESORIA GROUP S.R.L.
CUI: RO 17635849
Sediu: București, Sector 6, Str. Viforului nr. 5, Bl. 12, Sc. 3, Et. 1, Ap. 24
E-mail protecția datelor: protectiadatelor@accesoria.ro

2) Ce tipuri de date prelucrăm

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem prelucra:

• Date de identificare/contact: nume, număr de telefon, e-mail (dacă este solicitat în formular).

• Date de companie (B2B): nume companie (și alte câmpuri similare, dacă sunt incluse în formular).

• Conținutul solicitării: mesajul transmis, detalii despre interesul/cererea ta.

• Date tehnice (în mod obișnuit prin cookie-uri/tehnologii similare): adresă IP, identificatori cookie, tip browser/dispozitiv, pagini vizitate, interacțiuni (în funcție de opțiunile tale privind cookie-urile).

Nu solicităm și nu urmărim să colectăm date sensibile (ex.: CNP, date medicale). Te rugăm să nu ni le transmiți.

3) De ce prelucrăm datele și pe ce temei

Prelucrăm datele doar pentru scopuri legitime, pe baza unuia dintre temeiurile prevăzute de GDPR:

A. Contact și solicitări (formulare / telefon / e-mail)

Scop: să răspundem solicitărilor tale (întrebări, cereri de ofertă, programări, clarificări).
Date: nume, telefon, e-mail (dacă este cerut), companie, mesaj.
Temei: demersuri la cererea ta înainte de un posibil contract și/sau interes legitim (comunicare și gestionarea solicitărilor).

B. Descărcare catalog digital / materiale

Scop: să îți oferim acces la materialul solicitat și să putem gestiona solicitarea (inclusiv prevenirea abuzurilor, dacă este cazul).
Date: nume, telefon, companie (și alte câmpuri strict necesare).
Temei: demersuri la cererea ta înainte de un posibil contract și/sau interes legitim.

C. Funcționarea și securitatea site-ului

Scop: funcționare corectă, securitate, prevenirea accesului neautorizat/abuzurilor, diagnosticare erori.
Date: date tehnice (log-uri, IP, cookie-uri esențiale).
Temei: interes legitim și/sau necesitate pentru furnizarea serviciului (cookie-uri strict necesare).

D. Analitice, măsurare și promovare (cookie-uri opționale)

Putem folosi cookie-uri/tehnologii similare pentru:

• analitice/statistici (cum este utilizat site-ul);

• promovare/remarketing (ex.: Meta Pixel pentru campanii pe Facebook/Instagram).

Temei: consimțământ, acolo unde legea îl cere (în special pentru cookie-uri de marketing și, de regulă, pentru cele de analiză, în funcție de implementare).
Poți accepta/refuza din bannerul de cookie-uri și îți poți modifica opțiunile oricând din setările de cookie ale site-ului.

Dacă nu îți dai consimțământul pentru cookie-urile opționale, site-ul va funcționa în continuare, însă unele măsurări/campanii pot fi limitate.

4) Cui putem transmite datele (destinatari)

Putem partaja datele tale numai când este necesar și doar către:

• furnizori IT (hosting, mentenanță, servicii e-mail, formulare, securitate), în calitate de împuterniciți;

• furnizori de marketing/advertising (ex.: Meta) – numai dacă ai consimțit la cookie-urile/tehnologiile aferente;

• autorități publice – dacă avem obligație legală.

Nu vindem datele tale către terți.

5) Transferuri în afara UE/SEE

Unele servicii (în special cele de publicitate/analitice sau infrastructură IT) pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European. Dacă se întâmplă acest lucru, folosim mecanisme legale aplicabile (de ex. decizii de adecvare, clauze contractuale standard și măsuri suplimentare, după caz), conform cerințelor GDPR.

6) Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, apoi le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția situațiilor în care o obligație legală impune păstrarea lor.

Ca regulă generală:

• datele din solicitări/formulare se păstrează pe durata necesară soluționării și gestionării relației (inclusiv pentru a răspunde la cereri ulterioare);

• consimțămintele pentru cookie-uri sunt păstrate conform perioadelor asociate mecanismului de consimțământ și politicii de cookie-uri;

• log-urile tehnice se păstrează atât cât este necesar pentru securitate și diagnosticare.

7) Cum protejăm datele

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (control acces, limitarea accesului, politici interne, backup, securitate la nivel de infrastructură). Totuși, nicio transmisie online nu este 100% sigură.

8) Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi (în condițiile legii):

• acces la date;

• rectificare;

• ștergere (când este aplicabil);

• restricționarea prelucrării;

• portabilitatea datelor (în cazurile prevăzute de lege);

• opoziție (inclusiv la marketing direct);

• retragerea consimțământului (pentru prelucrările bazate pe consimțământ);

• depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor: protectiadatelor@accesoria.ro.

9) Autoritatea de supraveghere (România)

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:
ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

10) Cookie-uri și tehnologii similare

Detaliile complete despre tipurile de cookie-uri, scopuri, durate și furnizori se găsesc în Politica de cookie-uri (secțiune/pagină separată). De acolo poți vedea și actualiza opțiunile tale.

11) Link-uri către terți și social media

Site-ul poate include link-uri către pagini/platforme terțe (de ex. Facebook, Instagram, TikTok). Prelucrarea datelor pe acele platforme este guvernată de politicile lor. Te rugăm să consulți politicile respective înainte de utilizare.

12) Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă va fi publicată pe site, cu data ultimei actualizări.